Sécurité informatique et protection des données

Sécurité & protection

Virus, rançongiciels, boîte mail piratée, faux techniciens « Microsoft »… La sécurité d'un ordinateur familial repose sur quelques réflexes simples. Voici comment réagir en cas de problème et, surtout, comment l'éviter.

Les menaces les plus courantes

  • Virus et logiciels espions — ralentissements, pop-ups, comportement anormal du navigateur.
  • Phishing (hameçonnage) — faux mails de banque, de La Poste ou d'impôts qui volent vos identifiants.
  • Arnaque au faux support — un écran vous demande d'appeler un « technicien Microsoft » : c'est toujours une fraude.
  • Boîte mail ou compte piraté — à traiter en urgence pour éviter l'effet domino.
  • Perte de données — la meilleure protection reste une sauvegarde régulière.
En cas de doute sur une fraude, ne payez jamais et ne rappelez aucun numéro affiché par un pop-up. Signalez sur cybermalveillance.gouv.fr.

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Décrivez la situation : on vous oriente et, si besoin, un technicien désinfecte votre ordinateur à domicile ou à distance.

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